Beforely (operado por Devahna Technology) te permite solicitar la eliminación de tu cuenta y sus datos asociados desde la app.
Pasos: abre Beforely → Ajustes → Eliminar cuenta → confirma. También puedes hacerlo en trybeforely.com. Si tienes una suscripción de Google Play que todavía se renueva, Beforely abre su gestión para que la canceles primero. Si pagas por PayPal, Beforely confirma la cancelación antes de borrar la cuenta. Cuando el proceso se confirma, es permanente y no se puede deshacer.
Escríbenos a hola@trybeforely.com desde el correo asociado a tu cuenta, pidiendo la eliminación. Verificamos tu identidad y procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Al confirmar la eliminación borramos de los sistemas activos:
• Tu perfil, credenciales y preferencias.
• Tus elementos, extracciones de IA, capturas, archivos y recordatorios.
• Tu historial de valor, uso, notificaciones push y conexiones vinculadas.
• Tu participación y asignaciones en espacios compartidos. Los elementos de otros miembros siguen perteneciendo a ellos.
• PayPal o Google Play pueden conservar registros de transacciones conforme a sus políticas y obligaciones legales; Beforely no controla esos registros.
• Copias transitorias en respaldos de infraestructura expiran conforme al ciclo de retención del proveedor y no se usan para reactivar tu cuenta.
• No conservamos una copia activa del contenido de tus capturas después de confirmar la eliminación.
Si prefieres conservar tu cuenta, en Ajustes puedes borrar capturas originales, borrar elementos individuales o exportar tus elementos protegidos y tu historial de valor ahorrado.
¿Dudas sobre la eliminación de tu cuenta o tus datos? Escríbenos a hola@trybeforely.com.
¿Preguntas? Escríbenos a hola@trybeforely.com.